Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản lần đầu, giao dịch qua ví điện tử và xử lý sự cố đăng nhập. Với rtps2, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, rồi xác nhận
bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận ngay sau đó. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví một lần duy nhất bằng cách khớp tên chủ ví với tên tài khoản; sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn đáng kể. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, toàn bộ quy trình từ nạp,
rút đến liên hệ hỗ trợ đều hoạt động trong trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Trình duyệt di động